御知らせ

2026/11/13

【重要】システム障害によるメールでのお問い合わせについて

【重要】システム障害によるメールでのお問い合わせについて

お客様各位

平素よりアルパインツアーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Microsoft 365の障害により、弊社で利用しているメールシステム(Outlook)に接続できない状況が発生しております。

この影響により、お問い合わせフォームおよびメールでいただいたお問い合わせについて、受信・確認ができず、ご返信が遅れる可能性がございます。
お急ぎのお客様につきましては、誠に恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、障害復旧後、順次お問い合わせ内容を確認し、対応させていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

アルパインツアーサービス株式会社
電話番号:043-290-9699
電話受付時間:平日 10:00~13:00/14:00~16:00

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